Entrevista a Diego Rivera

Segunda entrevista a profesores de nuestro curso. Hoy es el turno de Diego Rivera, director de estrategia y creatividad en la agencia de comunicación y social media Best Relations.

Diego RiveraDiego Rivera, a lo largo de 12 años de trayectoria profesional ha trabajado tanto en entornos corporativos, desempeñando su labor como director de comunicación, así como en agencias. Sus inquietudes profesionales le han llevado a publicar distintos trabajos relacionados con comunicación transmedia. Así mismo, fue autor del primer white paper escrito en castellano sobre slowcomm, tendencia que versa sobre comunicación al servicio de valores reales. Entre otros logros, Diego contribuyó al lanzamiento de eBay en España o a la implantación del Museo Reina Sofía en redes sociales. En la actualidad, trabaja para marcas como Asus o Spotify.

  • Cuál es tu experiencia en el sector del Turismo 2.0/Travel Blogging?

Acabamos de desarrollar un proyecto para Starwood Hotels en España. Las marcas son conscientes de la necesidad que tienen de relacionarse con influencers, ya sean bloggers, usuarios de Twitter o youtubers. Pero hay excesivo ruido en las redes sociales y puede resultar complejo identificar quién es realmente un influencer dentro del sector del turismo, la moda, el lujo, los viajes o la gastronomía. Nuestra labor se ha centrado en monitorizar y elaborar una base de datos cualificada, a partir de datos cuantitativos y cualitativos. Saber quién es quién nos permitirá optimizar las acciones que vendrán después.

  • ¿Cuáles son las principales ideas que vas a desarrollar en tu sesión?

Nos centraremos en dos cuestiones básicas: La comunicación transmedia al servicio de la participación, es decir, cómo lograr que una comunidad sea más activa. Y en segundo lugar, la monetización de la comunicación digital. Necesitamos que las redes sociales sean más rentables y que las campañas que ponemos en marcha en internet estén alineadas con los objetivos de negocio de la compañía.

  • ¿Cuál es el mayor aporte que este módulo hace al alumno?

Analizar casos de éxito de múltiples sectores, aparte de inspirarnos, nos permitirá extraer los ingredientes para poner en marcha planes de comunicación online eficaces. Es determinante tener una visión global y estratégica de las redes sociales, de internet y de la comunicación mobile.

  • ¿Cuáles crees que pueden ser las salidas o mejoras profesionales de este curso?

Cualquier persona que quiera desarrollar su labor profesional en ámbitos como el marketing, la comunicación o el comercio electrónico, puede encontrar muchas respuestas en este curso.

Entrevista a Federico Caro

Queremos darte a conocer a los profesores que van a intervenir en esta segunda edición del curso, y para ello vamos a iniciar una serie de entrevistas personales en las cuales nos darán su punto de vista sobre la asignatura que imparten y nos ayudaran a profundizar en su persona y proyectos. En esta primera cita, hemos entrevistado a Federico Caro, puedes leer la entrevista a continuación:

federico

Federico Caro está embarcado en tres proyectos que deberían ver la luz antes de que termine el año 2015:

– Conexión 66: enfocado al desarrollo de proyectos en la Red de profesionales independientes y pymes de diferentes sectores.
– Multiplica Salud: centrado específicamente en el desarrollo de proyectos sanitarios en la Red.
– Interconectados: medio on-line de entrevistas.

Anteriormente trabajó como redactor y administrador web en Pandorai, empresa que ofrecía formación a trabajadores y directivos de otras compañías; y ha participado en el desarrollo de sitios web de distintos profesionales y empresas.

En cuanto a su formación, Federico Cano está especializado e intenta estar siempre al día en las siguientes áreas:

  • Periodismo / Comunicación
  • Desarrollo de Sitios Web con WordPress
  • Copywriting / Marketing de contenidos
  • Email marketing
  • SEO / SEM
  • Principales Redes Sociales (Facebook, Google Plus, Twitter, YouTube)

 

¿A qué te dedicas de forma activa?

Mi actividad profesional se centra fundamentalmente en el desarrollo de proyectos en la Red para profesionales independientes y pymes. Para ello recurro fundamentalmente al gestor de contenidos WordPress, las principales estrategias de Copywriting y marketing de contenidos, SEO y SEM, email marketing y las redes sociales más populares.

¿Cuál es tu experiencia en el sector del Turismo 2.0/Travel Blogging?

He participado en el desarrollo de proyectos enfocados al turismo y la consultoría dentro de este sector, participando fundamentalmente en la creación de sitios web utilizando WordPress y definiendo estrategias de comunicación y posicionamiento en buscadores.

¿Cuáles son las principales ideas que vas a desarrollar en tu sesión?

Durante la sesión veremos cuáles son las principales alternativas que ofrece el sistema gestor de contenidos WordPress para desarrollar cualquier tipo de proyecto turístico en la Red y aprenderemos a trabajar con este sistema.

¿Cuál es el mayor aporte que este módulo hace al alumno?

El módulo está planteado para que pueda desarrollarse de una manera completamente práctica. El alumno aprenderá a crear un sitio web con WordPress paso a paso: desde la contratación del alojamiento y el dominio, hasta la configuración de todos los detalles del sitio web y la publicación de contenidos.

¿Cuáles crees que pueden ser las salidas o mejoras profesionales de este curso?

Internet y las tecnologías de la comunicación han revolucionado el sector del turismo. Todo esto se está traduciendo en que cada día son más las empresas que demandan profesionales que conozcan y dominen de forma integral tanto el sector turístico, como  las principales estrategias de comunicación, herramientas, servicios y tecnologías del mundo on-line que pueden aplicarse a dicho sector. En este sentido entiendo que el estudiante que saque partido a este curso contará con una importante ventaja competitiva en el ámbito laboral; e igualmente, creo que le servirá de gran ayuda en caso de que desee emprender su propio proyecto.

Abrimos inscripción para la segunda edición del curso ¡Con novedades!

Después de la exitosa Primera Edición del curso, abrimos el plazo para la segunda que además ¡será en modalidad online! Gracias a la renovada plataforma de Aula Interactiva de la Universidad Rey Juan Carlos, podremos ofrecerte de forma mucho más cómoda y flexible todos los conocimientos y prácticas necesarias para convertirte en un experto en comunicación digital turística.

¿A qué esperas?

El plazo de inscripción está abierto desde el 8 de mayo de 2015

El curso se impartirá en modalidad online desde el 21 de septiembre de 2015 hasta el 24 de abril de 2016.

No pierdas la oportunidad

Cómo la escucha activa puede ser sinónimo de ventas en una crisis online

Este caso de éxito no es reciente pero sí es un buen ejemplo de cómo la escucha activa puede ser un buen arma para cualquier hotel que esté en redes sociales. Con la huelga de los controladores del año 2010, el Hotel Auditorium, se vio metido en medio de una conversación que no esperaba. Los controladores eligieron el hotel para la celebración de las negociaciones lo que le puso en medio de un debate inesperado. Los followers empezaron a crecer de forma exponencial en su cuenta de twitter y el hotel se convirtió en tercer trending topic de España.

La decisión del hotel para la gestión de esta crisis online fue la de adoptar una posición neutral. Por un lado se encontraban unos clientes: los controladores que eligieron el hotel para la celebración de sus reuniones; y por el otro, los potenciales clientes (afectados directos por la huelga) y la opinión pública que podría poner en un brete a la reputación de marca del hotel si esta no actuaba con diligencia y profesionalidad. Sigue leyendo

Descubre el potencial del vídeo marketing en las redes

Diego Pons, conocido por Viajando Con Diego, es todo un pionero en la promoción turística a través de su videoblog. Sus vídeos innovadores, con tono fresco y divertido, se han hecho un hueco en la promoción de destinos de nuestro país y del extranjero.

La historia de Diego es muy curiosa, todo empezó con una depresión que le hizo dejar su trabajo. Durante 27 años fue guitarrista y constructor de guitarras, y hace 5 años empezó a sentir un desgaste personal y profesional que le llevó a buscar nuevas experiencias. Realizó un viaje a la Rivera Maya, donde editaba vídeos en DVD de sus vivencias que mandaba a su familia en España a través del correo convencional. Hasta que un día empezó a usar Youtube para compartir ese contenido.  Aquí es cuando vio que lo que hacía tenía éxito y que podía tener un futuro profesional.

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